FAQ
1. Come funziona l'acquisto di un PC personalizzato?
Prima di tutto, ti aiuteremo a scegliere i componenti migliori in base al tuo budget e alle tue esigenze. Dopo la conferma, dovrai effettuare il pagamento. A quel punto acquisteremo i componenti, assembleremo il PC e te lo spediremo pronto all'uso.
2. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio PC?
Di solito, l'assemblaggio e i testi richiedono 2-3 giorni lavorativi, a cui si aggiungeranno i tempi di spedizione (1-5 giorni, a seconda della tua zona). Ti aggiorneremo in ogni fase del processo.
3. Offrite garanzia sui PC assemblati?
Sì! Tutti i componenti hanno la garanzia del produttore, e offriamo 30 giorni di assistenza gratuita sull'assemblaggio.
4. Posso pagare a rate?
Siamo spiacenti, ma attualmente non offriamo pagamenti a rate.
5. Fate upgrade di PC proprietari?
Sì! Se hai già il tuo PC (anche se non lo hai acquistato da noi) e vuoi potenziarlo con nuovi componenti, possiamo consigliarti alcune modifiche e, una volta ricevuta conferma, dovrai inviarci il tuo computer seguendo delle istruzioni che ti invieremo via e-mail. Una volta ricevuto il e i acquistati i nuovi componenti procederemo con il miglioramento del PC e la spedizione.
6. Posso richiedere un PC per lavoro e non per gaming?
Sì! Basta contattarci tramite la sezione Computer personalizzato e specificare nel corpo della mail a cosa ti servirà il PC. Editing video, sviluppo software, rendering 3D o qualsiasi altro scopo.
7. Come viene spedito il PC?
Utilizziamo del pluriball per coprire i componenti più esposti del computer. Il PC viene poi inserito nell'imballaggio originale del case. Con esso saranno inclusi tutti i pacchi originali dei componenti con all'interno ogni accessorio extra o guida che viene inclusa all'acquisto del pezzo. Il computer viene infine spedito tramite un corriere direttamente al tuo indirizzo.
8. Fornite assistenza dopo l'acquisto?
Sì! Se hai dubbi o problemi, puoi contattarci per ricevere supporto tecnico via e-mail. Nell'imballaggio viene comunque inclusa una guida stampata da noi con le istruzioni per collegare il tuo computer nel modo corretto.